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O que você precisa saber para montar uma loja virtual

Montar uma loja virtual e ganhar com a Internet é um sonho de diversos empreendedores. O meio de comunicação tem alcance ilimitável e aumenta o número de clientes em proporções assustadoras. Mas não é tão simples. Se a proposta é criar uma loja virtual, alguns cuidados e alguns passos precisam ser feitos para garantir o sucesso na venda e prevenir futuros problemas. A seguir, tudo o que você precisa saber para montar uma loja virtual de sucesso.

comprar e vender online

Você vai precisar de um web designer e um programador

Existem duas formas de criar uma loja virtual. Uma delas é usar um site pronto, e a outra é criar um. Criar um site é bacana porque você pode mudar o visual, criar a sua identidade na web e com isso ganhar alguns clientes a mais, interessados em um bom site também. Já ouviu falar que imagem é tudo? Pois é. Imagem é tudo e muito mais, por isso é preciso investir em uma boa qualidade de visual, ao que chamamos de layout da página.

O web designer é o profissional que irá criar o layout do site. Já o programador é o que vai fazer tudo funcionar, criando os scripts, carrinho de comprar, atrelando o uso de cartão de crédito e espaço para cadastramento de novos produtos. Os dois não precisam trabalhar juntos, mas devem estar em comunicação para poder criar um site bacana. 

Você vai precisar de um sistema de compras e uma conta bancária

O sistema de compras é a forma como o cliente vai pagar o produto. Seu site pode ter um sistema bancário próprio atrelado a um banco ou instituição financeira diversificada, como uma operadora de cartão de crédito ou trabalhar apenas como depósito bancário. Das duas formas, será preciso ter uma conta bancária para receber o dinheiro após a compensação. 

Há ainda a forma de atrelar a sistemas de pagamento online, como o Pag Seguro e Pagamento Virtual, ambos conhecidos pela sua eficiência e por serem prontos. O programador irá anexar o sistema depois de uma associação ser feita. É simples de usar e com o tempo, é só ir solicitando o depósito para a conta bancária e sacar o dinheiro pelo sistema bancário

Cuidado com o que vende: escolha do produto

Para ter sucesso nas vendas online, é preciso analisar três pontos: quais produtos vender e por quanto vender. No começo, é interessante abaixar um pouco a margem de lucro (mas não a deixar em 0) para poder atrair clientes. Com algumas entregas feitas e lucro baixo, vai-se conquistando a clientela para apenas depois aumentar o valor por item. Não adianta cobrar caro, pois será mais vantajoso para o cliente optar por uma loja segura. 

Divulgação é importante

Crie algo que faça os clientes chegarem até você, como uma newsletter semanal com suas promoções, uma página em redes sociais e divulgação em sites parceiros. Procure por parceiros. Uma das formas de fazer isso é troca de banners: eu divulgo o da sua loja na minha e você divulga o meu na sua. O importante é ser visto.

Tire boas imagens dos produtos

Você vai precisar de fotos. Se tiver os produtos em mãos, melhor ainda tirar fotos você mesmo para passar veracidade, e não itens da Internet. É importante também ter mais de uma imagem por item e uma descrição completa de cada produto, para não confundir ninguém na hora de comprar. Quanto mais específico o vendedor for, mais ajudará ao cliente a comprar e gostar da sua loja virtual.

Crie um espaço Fale Conosco

O cliente deve poder se comunicar com o dono da loja, e criar um espaço como esse não dá tanto trabalho assim ao programador.