O consumidor brasileiro ainda possui ressalvas quanto às compras online. A maior parte ainda não acredita que pode comprar com segurança e sem temer. A segurança na Internet representa um dos maiores investimentos da maior parte do site para convidar seus clientes a compras conscientes e seguras, e funciona! Basta se aventurar no universo online que você vai se dar muito bem.
Vantagens de fazer compras online
Não há filas – o site pode ficar lento, mas nada se compara a uma enorme fila em dias de pico mensais esperando para ser atendido, para o pagamento e até fila para pegar o produto. Comprando online você elimina todos esses problemas, basta ter paciência para clicar em um botão e informar os dados.
Você pode pesquisar preços sem cansaço – tem algo melhor que não ter que sair de uma loja e andar até outra diversas vezes para saber a diferença de preço? Compras online são práticas porque uma boa pesquisa de preço dura apenas alguns segundos e você nem precisa trocar de roupa para isso. Até mesmo pelo celular é possível e de forma bastante simples.
Não precisa andar com dinheiro na rua – se você é fã de pagamentos à vista, compre em boleto e ainda obtenha descontos bacanas. Depois é só imprimir, levar a seu banco ou até pagar online. Nada de riscos de andar com alto volume de notas por ai e ser roubado na rua.
Recebe o produto em casa – nada de carregar sacolas na rua ou pagar um táxi. Os fretes andam cada vez mais em conta devido a reclamações e eletrônicos são comumente comprados com frete gratuito. Você ainda recebe na porta de casa e nem demora muito assim. Muitas lojas online dão prazo com margem de até 15 dias úteis mas deixam a compra em casa em menos de uma semana. Isso é mais que vantagem se não for artigo emergencial.
Você pode desistir da compra – comprou por impulso? De acordo com o código de defesa do consumidor brasileiro, o cliente de uma loja virtual tem até 7 dias para desistir da compra e não pagar nada por cima. O valor será estornado ou você seleciona como seria melhor receber o dinheiro caso tenha pago com boleto bancário. É um direito do comprador virtual, que não esteve em uma loja física, e a maior parte das lojas (ao menos as sérias) respeitam isso sem qualquer problema.
Você pode comprar com descontos em diversas datas do ano – as lojas online são muito mais caridosas que as físicas quando se trata de diminuir a margem de lucro porque elas gastam menos com sua manutenção. Logo, os preços tendem a ser mais baratos e uma queima de produtos é bem mais compensadora.
Mal atendimento? Nunca mais – que atire a primeira pedra quem já foi mal atendido em uma loja virtual. São depoimentos diversos. Em um e-commerce, você faz seu auto atendimento e não precisa lidar com funcionários de mal humor.
Os sites são seguros – a maior parte das lojas virtuais investe bastante em segurança para não ter seus dados roubados e nem ser invadida por hackers. A segurança na internet é um dos temas mais polêmicos sim, mas um dos mais combatidos e motivo de milhões de investimento hoje em dia. Vale a pena investir.
