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Software Empresarial

Software House, Casas de Software

Existem muitos e diferentes tipos de Software house, (casas de software). Estas são empresas que focam o fornecimento de soluções de software sob medida para as várias indústrias.

As Software house podem ser categorizadas da seguinte maneira:

  • Contratual – quando a software house é contratada para entregar um software específico, de fora (outsoursing software)
  • Desenvolvimento do produto – quando produz software ‘pronto para usar’, software empacotado; (comercial para comprar, a partir da prateleira)
tipos de software house

Papéis comuns de uma software house

Organizar uma software house requer uma habilidade de gestão muito específica, uma pessoa experiente pode transformar o problema de uma empresa num único benefício. Por exemplo, ter equipas de propagação em diferentes fusos horários pode permitir que uma software house trabalhe 24 horas diárias, para se certificarem que os sistemas e procedimentos estão bem estabelecidos. Uma software house é normalmente composta de pelo menos três tipos de profissionais:

  • Analistas de negócios, que definem as necessidades do negócio e do mercado
  • Projetistas de software e programadores que criam a especificação técnica e compõem o software
  • ‘Testadores’ de software que são responsáveis por todo o processo de gestão da qualidade

Em software house maiores, é necessária uma maior especialização, e muitas vezes também existem:

  • Escritores técnicos que escrevem toda a documentação, tal como o guia do usuário
  • Especialistas de lançamento que são responsáveis pela construção dessa versão de software.
  • Designers gráficos que são particularmente importantes na indústria dos jogos. Eles são normalmente responsáveis por o design da interface gráfica do usuário.
  • Engenheiro de manutenção para servir as linhas de apoio.
  • Consultores responsáveis por tornar a solução operacional, (estes devem ter algum conhecimento especializado.)

Exemplos são: a construção de cubos multidimensionais em software de ‘business intelligence’, integração com as soluções existentes e implementação de ‘cenários’ de negócios em software Business Process Management.

A maioria das empresas reconhece as muitas vantagens da compra de aplicações de software, a partir da prateleira, em vez de o pedir numa software house. Ao adquirir pacotes de aplicativos (como os da Microsoft, Oracle, SAP e outros fornecedores) ou ao usar aplicações que os fornecedores criam, hospedam e disponibilizam na Web (por exemplo, os de SalesForce.com), as empresas podem adquirir soluções eficazes para o seu negócio, com os benefícios da padronização. Desta forma, podem acompanhar as inovações criadas por esses especialistas.

Apesar destas vantagens, as aplicações personalizadas ainda são bastante procuradas. Existem empresas em muitos setores que gastam bem mais de metade dos seus orçamentos de aplicativos em software personalizado, utilizado em grande parte para melhorar, apoiar e operar sistemas personalizados. Para as grandes empresas, setores com concorrência, em rápido movimento, como as telecomunicações, serviços financeiros, alta tecnologia, produtos farmacêuticos, e meios de comunicação, os gastos podem ser muito elevados.

Software para Bancos

Os bancos, por exemplo, frequentemente criam aplicações personalizadas para suportar novos produtos financeiros ou para gerir o risco. As empresas farmacêuticas regularmente constroem aplicações personalizadas para apoiar as atividades de marketing.

Software para Bancos

Mesmo quando uma empresa utiliza software que compra a partir ‘da prateleira’, frequentemente precisam de o personalizar, normalmente adicionando módulos que oferecem uma capacidade distinta. Uma empresa de alta tecnologia, por exemplo, pode instalar um software ERP, mas também construir uma aplicação de gestão de caixa-personalizada para complementar a funcionalidade do software ERP.

A compra de software personalizado a partir de uma software house pode ser um desafio e, claramente, não é adequado para todas as empresas. O retorno do software personalizado é maior em empresas com setores de movimento rápido.

As empresas que utilizam software estandardizado têm vários benefícios

  • Redução do trabalho para os ‘proprietários” do software (menos despesa com a software house) as pessoas que desenvolveram o software personalizado.
  • Redução de custos e transparência de custos pois o custo do software estandardizado, também é estandardizado
  • Maior utilização de recursos
  • Aumento da capacidade de gerenciamento
  • Menos formação, no uso do software, pois é estandardizado
  • O valor total para as empresas que consolidam aplicações em serviços partilhados.

No entanto este software estandardizado não é adequado para todas as empresas. As empresas que têm que implantar novas aplicações de forma rápida e constante, como os bancos e as empresas de média, irão beneficiar da software house. As empresas em sectores mais lentos podem ter pouca necessidade dos serviços da software house. Se as aplicações de software não precisam de ser alteradas com frequência, escrevê-las uma vez é o suficiente, o trabalho necessário para padronizar atividades personalizadas, não se justifica. Para as empresas que podem beneficiar de produtos de software estandardizados, sugerimos o seguinte:

  • Criar os produtos, não lembrando apenas a base de aplicações existentes, mas também as necessidades futuras.
  • Organizar grupos para entregar produtos de forma eficaz mediante as necessidades do negócio e não apenas os resultados da tecnologia.
  • Prestar atenção aos fatores organizacionais que garantam a devida governança e percebam os benefícios do negócio.

Definir os produtos certos para gerenciar os aplicativos, começa com a análise de como eles se agrupam de acordo com as necessidades comuns. De seguida, é mais proveitoso concentrar-se em aplicações que prevê que venham a ser necessárias, do que naquelas que já estão em vigor.

O que você espera de uma software house, para o seu negócio?

Uma empresa que tem como objectivo básico fazer software, chama-se software house.

Em poucas palavras, podemos simplesmente dizer que o software é um conjunto de instruções dadas pelo hardware, para o operar (drivers), e um conjunto de procedimentos de programas, e algoritmos com documentação. Existem dois tipos de software.

processos das softwares houses

Software de Programação e Software de Aplicação

Software de Programação

Este é geralmente usado para desenvolver um software com a ajuda de muitas outras ferramentas, utilizadas por um programador, como, compilador, linker, depurador, editor de texto, etc.

Software de Aplicação

Este software é geralmente para uma finalidade específica, como o Sistema Operacional, Software de Negócios, Software Educacional.

Por que se deve preocupar com software que pode desaparecer se o seu criador também desaparecer?

Um equívoco comum sobre software – apesar de que este, talvez, está a mudar gradualmente – é que geralmente o produto é desenhado por grupos focais, que nunca são vistos por os clientes, e apoiados por pessoas que, muitas vezes, nunca usaram o software. Essa ideia da software house, como uma grande empresa, sem dúvida, vem das empresas que mais facilmente saltam à mente sempre que software é mencionado: Microsoft, Apple, Adobe, Google etc. Afinal, muitos usuários de computador, só querem entrar no computador e fazer coisas, não têm tempo ou inclinação a ficar obcecados sobre qual o software que deveriam usar, ou para explorar muito além do que usam todos os dias no escritório ou os programas que vêm instalados no computador. Muitos não conhecem o mundo do software para além das casas de renome. Isto é agravado pela nossa relação com a tecnologia em geral, se algo correr mal ou estiver apenas mal projectado, não temos nenhum poder real para falar com alguém que possa fazer algo sobre isso. Nós aprendemos a viver com os defeitos.

Por que deve tentar usar software que foi desenvolvido de forma independente quando pode usar um programa que é apoiado por uma equipe de dezenas de programadores?

Deve-se preocupar, porque poderá existir uma ferramenta melhor para aquilo que você quer fazer.

Os computadores foram feitos para nos servir, para facilitar as nossas vidas (pelo menos até que se tornem rebeldes.) Em alguma ou outra altura, muitos de nós encontramo-nos a ‘lutar’ com o software que, conhecemos, tentando forçar que os programas familiares façam tarefas para as quais o software não foi projectado. No entanto, existe software, menos conhecido, que foi criado por desenvolvedores independentes que se debateram com os mesmos problemas e, criaram um software que fornece uma solução. Ao contrário das grandes casas de software, os desenvolvedores de software, independentes, são mais capazes de assumir um risco com uma nova ideia, porque estão a trabalhar uma ideia com que se preocupam, um software que, realmente, querem para si próprios, em vez de um software (que a pesquisa de mercado diz) que vai vender bem. No final do processo, o desenvolvedor tem uma ferramenta que resolve o problema que ele tinha, se o problema for bastante comum a ferramenta até pode ter venda. A inovação em software começa com alguém que se dispõe a criar uma ferramenta que quer ou precisa para si próprio.

O Software deve estar em constante evolução. Muito software começou como um simples substituto digital para ferramentas analógicas, o processador de texto para substituir a máquina de escrever, (por exemplo.) À medida que usamos os computadores de formas cada vez mais criativas, o software evolui para suportar os diferentes fluxos de trabalho, para incorporar e melhorar as formas como usamos as ferramentas em relação uma à outra. É neste ponto que muito do software que foi desenvolvido de forma independente começou a brilhar ao longo dos últimos anos, e a razão por que vale a pena explorar o mundo para além do Word, Excel e Photoshop, mesmo que esses programas de ‘grandes nomes’ tenham um lugar nos nossos computadores.

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Compras em Lojas OnLine Fazer Compras na Internet

Guia de compras on-line para iniciantes

A Internet tornou-se num enorme centro comercial on-line onde pode comprar tudo o que desejar, mas se isso não for suficiente para que fique empolgado, os preços certamente serão. Se souber onde procurar, comprar on-line é muito mais barato do que comprar nas lojas tradicionais.

Comprar on-line facilita a nossa vida e torna as nossas compras mais eficazes em termos de custos e de tempo, especialmente quando se trabalha fora durante todo o dia.comprar através de leilões online
O comércio electrónico, ou e-commerce, é um termo que descreve as transações comerciais on-line, onde pessoas, organizações e empresas fazem transações comerciais umas com as outras. O e-commerce refere-se à venda de bens ou de serviços organizados e realizados on-line, através de lojas virtuais na Internet.
Comprar on-line é semelhante às compras tradicionais, com a adição de conveniências como o preço e a disponibilidade de comparações, acesso 24 horas por dia às lojas on-line, e muito mais. Mas, como não há bela sem senão, comprar on-line também tem desvantagens, tais como, por exemplo, não poder sentir e apalpar o produto.
Se estiver a pensar em comprar algo on-line, pode começar com os retalhistas maiores, com boa reputação, com quem já tenha feito negócio anteriormente quer através dos seus catálogos ou loja on-line. Eles são susceptíveis de terem catálogos on-line relativamente intuitivos com recursos de pesquisa, encomendas on-line seguras, entregas fiáveis e políticas de devolução / reembolso bem definidas. Muitos dos pequenos retalhistas terão essas características também, mas a sua reputação e história podem ser difíceis de avaliar.

Cuidados a ter quando comprar On-Line

Compre online com segurança

  1. Verifique a loja; Se não estiver familiarizado com uma determinada loja on-line, é boa ideia entrar em contacto com essa loja e pesquisar antecedentes da mesma antes de comprar, bem como pedir o respectivo número de telefone e morada postal. Não se esqueça de que todos os seus direitos habituais de compras também se aplicam on-line.
  2. Verifique o vendedor; O publico em geral usa frequentemente, anúncios classificados e leilões para vender on-line. Se após a venda se deparar com algum problema, os seus direitos legais podem não ser os mesmos que seriam se estivesse a lidar com uma empresa on-line. Portanto, certifique-se sempre de que sabe a quem vai comprar, para assim poder tomar uma decisão acertada.
  3. Pagamento através de terceiros; É comum a utilização de métodos de pagamento por terceiros tais como Paypal ou Mypaysystems quando compra on-line. Deve estar ciente de que isso pode afectar os seus direitos legais se precisar de reclamar o não recebimento da mercadoria, itens defeituosos ou reembolso não concedido, visto que estes terceiros não são o fornecedor da mercadoria.
  4. Protecção da Senha; Se fizer um registo com um determinado site ou loja on-line ser-lhe-á solicitado que digite um nome de usuário e uma senha. Mantenha as suas senhas completamente secretas – o mesmo que faz com o PIN do seu cartão.
  5. Verificar as políticas de entrega e devolução; A politica de entrega e devolução deverá cobrir os custos e a via utilizada para a entrega, a moeda aceite, todos os impostos aderentes e as regras de devolução e restituição. Quando comprar on-line, tome sempre nota do número de telefone da loja on-line, o número da encomenda o endereço de e-mail, assim como a morada postal.
  6. Verifique se o site é autêntico e seguro; Certifique-se de que está a usar um browser da Internet seguro, como o Microsoft Internet Explorer ou Mozilla Firefox, porque estes indicam se o site que está a visitar é ou não seguro. Estes navegadores também codificam os seus dados pessoais antes de os enviar, de modo a que mais ninguém os possa ler. Verifique o endereço do site da internet. Um site seguro terá https: / / no início, em vez de http:// (o ‘s’ significa seguro).
  7. Guarde os registos; Da mesma forma que guarda os recibos das suas compras, para o caso de necessidade de devolução ou troca de alguma coisa, guarde os registos das suas transações on-line. A maioria dos vendedores com boa reputação enviar-lhe-ão um e-mail com a confirmação da sua compra on-line no prazo de 24 horas, mas é boa ideia imprimir e guardar uma cópia do seu pedido de encomenda e da confirmação da sua encomenda. Guarde também um registo do endereço electrónico da loja on-line em questão.
  8. Verifique a sua entrega; Os itens que comprar on-line, devem ser entregues dentro do prazo de 30 dias, salvo acordo em contrário. Quando a encomenda chegar, verifique se está exactamente como pediu. Se não estiver satisfeito com a qualidade, ou tiver qualquer outro problema, contacte directamente com a loja on-line. Se isso não resolver o problema, poderá obter ajuda através do provedor do seu cartão de crédito.
  9. Esteja atento ao seu extracto bancário; Compare os itens do seu extracto bancário mensal com os recibos da mercadoria que comprou on-line. Se existirem itens relativos a pagamentos feitos on-line que você não reconheça, tente averiguar de imediato.

Como seria de esperar, alguns sites on-line estão melhor concebidos do que outros. O revendedor deve ter a preocupação de facilitar a visualização dos produtos e facilitar a forma como faz a sua encomenda. Infelizmente, isto nem sempre é assim, alguns sites são muito difíceis de usar. Estes sites mal concebidos irão traduzir-se directamente na redução das vendas dos retalhistas on-line porque o potencial cliente irá ficar frustrado com o site. É mesmo assim, no mundo da compra e venda on-line a concorrência está apenas a um clique de distância, o que é uma boa notícia para o comprador.

Linguagem das compras on-line

Ao comprar on-line irá reparar que os sites mais eficientes vão tentar utilizar metáforas de compras para descrever o ‘ponto’ onde se encontra no processo da compra. À medida que seleccionar os seus itens pode colocá-los num ‘cesto de compras virtual’ ou, para muitos sites um ‘carrinho de compras virtual’. Neste ‘ponto’ ainda não gastou nenhum dinheiro – na verdade pode simplesmente deixar o site neste momento e não importa o que está para traz. Depois de ter seleccionado os seus itens e os ter colocado no seu ‘cesto de compras virtual’, pode proceder à ‘caixa de saída’. Obviamente, a ‘caixa de saída’ é virtual, não precisa de sair da sua cadeira, mas, mais uma vez, ajuda a explicar o processo para as pessoas novas a comprar on-line. Nesse ‘ponto’, terá de pagar os itens que colocou dentro do ‘cesto de compras virtual’.

Fazer pagamentos on-line

pagamentos onlineA maioria dos negócios on-line aceitam pagamento por cartão de crédito. Ser-lhe-á apresentada uma página, onde deverá digitar o seu número de cartão de crédito, prazo de validade e, provavelmente, o número do código de segurança, que se encontra no verso do cartão.
A maioria das pessoas já terá ouvido notícias de fraude on-line com cartões de crédito e de dados pessoais a serem roubados de sites na internet. Nenhum sistema é 100% seguro. Sugerimos que, se estiver preocupado com a fraude, deve comprar on-line apenas a lojas on-line com boa reputação.

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Comprar Roupa na Internet Compras em Lojas OnLine Fazer Compras na Internet

Comprar Roupas On-line – Uma Nova Tendência.

A maioria das pessoas continua a comprar roupa só em lojas tradicionais, mas esta tendência pode estar a mudar. No ano passado, os americanos encomendaram mais vestuário, acessórios e sapatos on-line, do que computadores e outros artigos electrónicos.

Numa nova pesquisa pelo ‘Consumer Reports National Research Center’, vê-se que 85% dos mais de 25.000 inquiridos estavam muito ou totalmente satisfeitos com a sua experiencia de comprar roupa on-line. É a maior pontuação de satisfação em relação a pesquisas feitas recentemente a outros serviços. Apenas 3% manifestou alguma insatisfação. Em geral, as pessoas com mais de 40 anos de idade, foram as que ficaram mais satisfeitas.
Dos 39 vendedores de roupa que foram avaliados, destacaram-se a LLBean, Zappos, e Lands ‘End, que pareciam fornecer roupas de qualidade superior, descrições mais precisas, informação de medições, Web site bastante informativo, e uma maneira fácil de encomendar e/ou devolver os produtos.
Os clientes que encomendaram roupas on-line ficaram com a sensação de terem feito uma boa compra, pelo valor que investiram. Por exemplo, os entrevistados disseram que o valor da LLBean foi excelente para quase dois terços das suas compras. Apenas 27% disseram o mesmo em relação à Victoria’s Secret.Facil encomendar roupa online

Encomendar roupa on-line é fácil, mas descobrir os custos de envio é que já não é assim tão fácil. Na sua maioria os sites são diligentes sobre a confirmação das encomendas e fornecem endereços de e-mails para alertas e monitoriamento de informações. Mas, para 28% das suas compras, os entrevistados que compraram roupas on-line, disseram que os sites não divulgaram os custos de envio até que tivessem feito a encomenda e check-out. As lojas que foram especialmente sinceras em revelar os custos de transporte foram Zappos, QVC, Banana Republic, Old Navy, e LLBean.

Conclusão: você vai economizar combustivel e evitar multidões se optar por comprar roupas on-line, e não precisa de ficar nervoso com o resultado.
Comprar roupa on-line tem muitas vantagens, mas a maior delas é provavelmente a de poder fazer comparações, sem sair da sua secretária! Pesquise em vários sites, bem como em sites de leilões, que ofereçam produtos similares. Poderá encontrar o que procura em segunda mão e em boas condições, num site de leilão, por uma fracção do preço que pagaria se fosse novo. Não se esqueça de ter em consideração as despesas de envio.catalogo roupa online
Um dos factores mais importantes a ter em conta ao comprar roupas on-line é a verificação da política de devolução do retalhista. Pelo facto de não poder experimentar a roupa quando a compra on-line, muitos retalhistas on-line permitem-lhe a troca de itens sem ter que pagar taxas de transporte adicionais. Certifique-se de que você pode devolver o produto, caso este não fique tão bem, depois de vestido, como parecia no monitor do seu computador!
Por último, confira o serviço ao cliente, oferecido pelo site. Ao comprar roupas – ou qualquer outra coisa on-line, você deve sempre, saber como poderá entrar em contacto com a empresa, caso exista algum problema. Será que têm um número de telefone de atendimento ao cliente durante as 24 horas? Será que pode enviar um e-mail ou uma mensagem instantânea, a um representante do serviço ao cliente ? Certifique-se da facilidade de conseguir contactar com algum representante caso ocorra algum problema. Isso tornará a sua experiência de compras on-line mais agradável!

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Software Empresarial

Software ERP ou Software de Planeamento de Recursos Empresariais

O software ERP, é um software de gestão empresarial que permite que a empresa utilize um sistema de aplicações integradas para gerenciar o negócio. É responsável pela integração (em tempo real) das informações de gestão, controlando o fluxo de informações em toda a empresa. O software ERP integra todas as facetas de uma operação, incluindo o desenvolvimento, a fabricação, as vendas e o marketing.

Módulos de Software ERP

O software ERP é composto de muitos módulos de software empresarial que estão disponíveis para compra, (com base no que melhor atenda às necessidades específicas e capacidades técnicas, da empresa). Cada módulo de ERP está focado numa área dos processos do negócio, como o desenvolvimento do produto ou marketing. Alguns dos módulos de software ERP mais comuns incluem, contabilidade, finanças, logística, vendas, marketing, planeamento de projetos, fabricação, recursos humanos, planeamento do produto, aquisição de material, controle de estoque, distribuição, finanças e RH, gestão de relacionamento com clientes (CRM), SRM e muito mais.

Módulos de Software ERP

O objetivo básico é fornecer um repositório central de toda a informação, que é partilhada pelas várias facetas de ERP, a fim de facilitar o fluxo de dados em toda a organização.

O software ERP, é projetado para melhorar os relacionamentos com os clientes externos e com os colaboradores internos, automatizando as tarefas e atividades que otimizam os processos de trabalho, reduzindo os ciclos de processos de negócios e aumentando a produtividade do usuário. As empresas, muitas vezes, procuram os sistemas de software ERP para localizar e corrigir ineficiências num processo de negócio ou quando existem uma série de questões complexas no ambiente de negócios. O software ERP também é implementado para melhorar a eficiência operacional, atingir metas financeiras, gerenciar e agilizar os processos operacionais da empresa, melhorar a acessibilidade aos dados, diminuição da duplicação de dados e otimizar as possibilidades de previsão.

O software ERP permite que as empresas concretizem a automação dos processos de negócio

A maioria das empresas utilizam inúmeros processos, atividades e sistemas para executar operações, os fluxos de trabalho e procedimentos podem correr mal quando se trata do mercado atual, altamente competitivo, dificultando o crescimento da produtividade e rentabilidade. Como resultado, a implementação de um software ERP pode resultar no aumento da produtividade, custos operacionais reduzidos, melhor fluxo de dados e um melhor desempenho na gestão da empresa.

O software ERP pode incluir a gestão da cadeia de suprimentos, fabricação, distribuição, gestão de armazéns, gestão de varejo, e software ponto de venda.

Por que deve entender as vantagens e benefícios de um software ERP?

Antes de implementar o software ERP, entender como o ERP pode, influenciar positivamente a sua organização é muito importante. Os benefícios e as características de um software ERP irão ajudá-lo a reconhecer a importância de gerir o fluxo de informações, de dados e processos do negócio. A escolha do software de ERP mais adequado para a sua empresa e indústria pode gerar inúmeros benefícios.

Quais são as principais vantagens e benefícios da implementação de um software ERP?

O ERP é um sistema integrado (em tempo real) que permite a operação de gestão consistente em toda a organização. O planeamento, a gestão e as operações do negócio, podem ser bem-sucedidas com a implementação de um software ERP adequado. Embora cada organização seja única, existem pontos em comum no que diz respeito aos benefícios da implementação do software ERP centralizado. A implementação do software ERP, bem-sucedido, pode beneficiar uma organização.

vantagens e benefícios da implementação de um software ERP

Vantagens e benefícios da implementação de um software ERP

Os benefícios mais notáveis da implementação de um correto software ERP são a redução das horas extras de inventário, custos de compra e de fabricação. A escolha do melhor software ERP para a sua indústria também pode acelerar o fluxo geral de caixa, o desempenho dos negócios e melhorar a qualidade do produto. O principal benefício da implementação do software ERP é a integração. O ERP ajuda a reduzir os custos operacionais através da coordenação de vários departamentos da organização. A ideia principal por detrás do ERP é controlar a precisão, assim como a redundância e entrada de dados. Este sistema de trabalho centralizado consegue substituir vários bancos de dados em um único sistema e incorporar diferentes aplicações e fontes de dados. O ERP é também uma aplicação ideal para melhorar a cooperação entre os departamentos e funcionários, bem como a comunicação com os clientes.

O software ERP facilita a gestão do dia-a-dia e, também suporta o planeamento estratégico que define os objectivos para o negócio. Visto que tem melhor acessibilidade de dados, os gerentes também podem usar esta ferramenta para tomar decisões melhores e mais eficazes. O software ERP tem a capacidade de eliminar actividades manuais e de agilizar os processos críticos de negócio (de muitos departamentos de uma organização). A seguir, estão mais alguns benefícios que melhoram a eficiência do software ERP.

Relatórios Fáceis

O software de ERP melhora e personaliza os relatórios. Oferece técnicas fáceis de criação de relatórios. Com um melhor acesso aos dados você pode gerar e manipular os relatórios sempre que quiser.

Fácil de Usar

Este aplicativo robusto e fácil de usar, facilmente, elimina os problemas sem enormes tabelas de dados. Para além disso, as pessoas sem conhecimento técnico podem facilmente aceder aos dados ou informações, com a utilização do software ERP. Este software também lhe permite lidar com volumes elevados de dados, (em tempo real) devido à sua capacidade e orientação para o futuro.

Redução de custos

O software de ERP pode integrar custos, lucros e as informações das receitas. A sua capacidade para reduzir os custos pode ser grandemente melhorada se os dados que forem inseridos forem analisados e avaliados de forma adequada.

Fácil acessibilidade de Dados

O software ERP permite aceder a dados (em tempo real) e aumentar o serviço de informações críticas. Muitos vendedores de software ERP estão a fornecer funcionalidades móveis para que você possa permanecer ligado e bem informado em relação aos seus processos e desempenho de negócios.

Melhor Comunicação

O software ERP melhora a comunicação entre os departamentos dentro de uma organização, também oferece uma variedade de serviços rápidos (em tempo útil), e software compatível com flexibilidade, tais como aplicações baseadas na web.

Maior Segurança

O software ERP não só melhora a integridade e a segurança dos dados, mas também aumenta as restrições de dados, permitindo que você mantenha as informações dos clientes e os dados da empresa seguros.

Fornecimento de Soluções Financeiras

O software ERP oferece as melhores soluções financeiras para quase todos os tipos de organizações. Ao permitir o fluxo de recursos e finanças nas diferentes (vitais) actividades do negócio, permite maior eficiência nas operações diárias da empresa.

Precisão e consistência

O software ERP permite que as empresas mantenham os dados consistentes e precisos em todos os departamentos, permitindo assim que o fluxo (completo) de informação seja visualizado através de um único sistema. Os chefes de departamento podem ver o trabalho dos funcionários e saber quais os trabalhos concluídos. O software fornece uma melhor visibilidade e ajuda a melhorar o desempenho da organização.

Melhor gestão dos recursos

Este software, centralizado, fornece as ferramentas e capacidades de comunicação para permitir a gestão e melhor alocar recursos valiosos. Isso permite que os tomadores de decisão possam monitorar e agir em momentos cruciais e, evitar atrasos.

O software ERP baseado na Web é definitivamente um assunto controverso, porque tem as suas vantagens e desvantagens. Alguns argumentam que esta versão do software ERP não oferece todos os benefícios e funcionalidades do software ERP, o que pode ser verdade até um certo ponto. No entanto, parece ser uma ótima opção para pequenas e médias empresas que não têm os recursos necessários para investir em software ERP. O software ERP baseado na Web traz benefícios para qualquer negócio e cabe ao proprietário da empresa decidir se esses benefícios são suficientes para as actividades que a sua empresa desempenha.

O software ERP foi inicialmente utilizado, apenas, no sector da fabricação, mas depois evoluiu e começou a ser implementado em empresas de todos os tipos, porque os benefícios de automatizar e integrar os processos de negócio e da actividade dos diferentes departamentos funcionais tornou-se claro para quase todos os ramos de negócio. Todos os departamentos da empresa conseguem aceder aos bancos de dados em tempo real e isso leva a economias importantes no que diz respeito a tempo e dinheiro.

Vantagens Software ERP baseado na WEB

A maior vantagem do software ERP baseado na web consiste no fato de que pode ser acedido remotamente a partir de, basicamente, qualquer lugar do mundo onde exista ligação à internet e um navegador. O acesso pode ser garantido com ou sem uma senha e a comunicação é rápida e eficiente. Um gerente ou qualquer outro empregado que se encontre fora das instalações da empresa pode facilmente trocar dados com qualquer um dos departamentos da empresa. Isto é muito benéfico para os vendedores que geralmente trabalham fora do escritório. A comunicação, rápida, com a empresa permite-lhes servir o cliente de uma forma mais rápida e eficiente e também simplifica o seu trabalho. As encomendas e as reclamações dos clientes são administradas com mais facilidade e a capacidade de resposta da empresa é aumentada. Os gerentes também poderão controlar o seu negócio e tomar decisões no que diz respeito à alocação de recursos ou outros aspectos importantes, de onde quer que estejam.

Vantagens Software ERP baseado na WEB

Outra vantagem significativa que o software ERP baseado na web tem é, que este não requer a implementação e isso reduz significativamente os custos. Isto é muito importante, especialmente, para as pequenas empresas que querem beneficiar de um software ERP, mas não têm verbas para pagar a implementação. Não há necessidade da aquisição do software nem do hardware e, não existe risco de falhar no processo de implementação. Não há necessidade de se preocupar com a manutenção e a gradação quando usa o software ERP baseado na web. Este software não interfere com os processos do seu negócio. Também é vantajoso no que diz respeito à formação dos funcionários, porque é muito mais simples de utilizar do que o software ERP implementado.

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Como Comprar Vinho On-line

Só quando o sabor do vinho, estabelecido a partir das suas papilas gustativas, chegar ao seu cérebro é que você estará em posição de avaliar a qualidade e a originalidade do mesmo. Assim, comprar vinho exige muitos esforços no sentido de assegurar que não é enganado no acto da compra.

Vantagens de comprar vinho on-line

  • Garantia de obtenção de vinho original. Um número de peritos notáveis em vinho, bem como organizações certificadas, classificam os web sites que vendem vinho on-line e fornecem-lhe estatísticas fiáveis, dos sites onde pode comprar vinho on-line. Esses dados podem ser facilmente obtidos a partir de fóruns sobre vinhos onde os peritos se reúnem para discutir o assunto.
  • Pode conferir uma série de opções dentro de alguns minutos e tomar uma decisão. Não tem que se preocupar com a limitada variedade disponível no seu revendedor local ou de ter que pagar um preço pouco razoável por encomendar um vinho que o revendedor não tem em stock.
  • Ter disponivel uma grande variedade de escolha.
  • Conveniência de fazer a compra sem ter que sair do conforto da sua casa.
  • Quando comprar vinho on-line, este ser lhe à entregue à sua porta.
  • vinho

Vendedores de Vinho On-line

A maioria dos vendedores de vinho on-line, fazem muito mais do que simplesmente vender vinho, eles educam os seus clientes. Pode encontrar escritos informativos sobre como seleccionar o tipo de vinho, dicas de armazenamento, dicas para o servir de forma correta e dicas sobre como escolher o vinho certo para a ocasião . Alguns sites também oferecem recomendações feitas por especialistas de vinhos. Tudo isto significa que vai encontrar ajuda para fazer a selecção correta juntamente com a conveniência da fácil aquisição.dicas para comprar vinho online

Os investidores em vinho também têm vantagens ao comprar vinho on-line. Algumas lojas de vinho on-line oferecem serviços como fazer a compra e receber o produto mais tarde, sem encargos adicionais de armazenamento.

Globalmente, é seguro comprar vinho on-line, mas tenha cuidado com as possiveis fraudes. Compre vinho on-line só a lojas on-line de renome para garantir a segurança do seu dinheiro e a qualidade do vinho.

Dicas para comprar vinho on-line

  • Compre vinho, e não transporte. Se possível obtenha o vinho a partir de uma fonte no seu próprio país. Compre em lotes, para distribuir os custos do transporte por mais garrafas.
  • Compre a comerciantes estabelecidos. Eles permanecem porque satisfazem os clientes. Esta é a sua melhor protecção contra a má prestação de serviços.
  • Compare preços e custos de transporte. Experimente vários comerciantes para escolher o melhor negócio, incluindo os custos da entrega.
  • Cuidado com ofertas não solicitadas. ‘Spammers’ tentam encontrar quem se deixa iludir, mandando e-mails em massa, coloque logo esses e-mails no lixo, é o local a que eles pertencem.
  • Inscreva-se para receber boletins informativos dos comerciantes on-line. Em mercados competitivos os comerciantes estão a promover activamente novos produtos.
  • Mantenha-se actualizado com Vinodiversity. Vinodiversity é um site com informações de vanguarda actualizadas, para os amantes de vinho.

Vamos brindar!

Você já alguma vez comprou vinho on-line?

compra de vinho online

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Comprar Mobiliário Online

Quando se trata de mobiliário, é necessário um espaço considerável para exibir as selecções disponíveis, espaço esse que resulta em custos elevados. Estes custos reflectem-se no preço final que o cliente irá pagar pelo mobiliário. É por isso que comprar mobiliário  online pode resultar em economias substanciais, especialmente se comprar mobiliário a retalhistas online que não tenham uma loja física, porque não precisam de sincronizar o preço online com o preço praticado dentro da loja de móveis.

Vantagens de Comprar Mobiliário Online

Para além da redução de custos no mobiliário, os retalhistas on-line podem oferecer aos compradores que utilizam a Internet as mesmas vantagens oferecidas com outras compras on-line, incluindo:

  • A possibilidade de ser notificado de promoções especiais por e-mail apenas através do registo on-line com o retalhista;
  • A eliminação do imposto sobre as vendas em compras que não são feitas no mesmo estado em que o retalhista on-line se baseia;
  • Uma selecção mais ampla de produtos, que os normalmente disponíveis numa loja de móveis;
  • A eliminação da alta pressão das tácticas de venda no interior da loja de móveis.

O número de retalhistas de móveis on-line continua a crescer à medida que os consumidores se acostumam cada vez mais a fazer compras on-line de mobiliário. A observação de mais algumas dicas que se aplicam especificamente às compras on-line de mobiliário  pode resultar numa experiência mais satisfatória na compra de mobiliário e no aumento da poupança.Comprar Mobiliário Online

Mesmo quando está a fazer compras numa loja de móveis tradicional, precisa de ter uma boa ideia do uso e desgaste que quer que o mobiliário aguente, a cor e o estilo que procura, e de quaisquer exigências de tamanho que teriam que ser cumpridas. Também quererá saber sobre garantias, devoluções e entrega. Comprar mobiliário on-line, não difere muito nestes aspectos.
A maioria dos compradores on-line já sabe o básico, mas deve ter sempre em atenção o seguinte:

  • Certifique-se de que o site é seguro, pelo menos ao sair. Ícones para determinar se uma página específica é segura variam de navegador para navegador, mas numa página segura verá a letra “s” acrescentada ao URL da página, na barra de endereços do navegador. Por exemplo, https: // furniturefromhome.com /checkout em vez de apenas http://www.furniturefromhome.com;
  • Procure sites que facilitem o contacto com o serviço ao cliente, de preferência, através de um número de telefone linha verde;
  • Alguns procuram alternativas ao pagamento por cartão de crédito, tais como a possibilidade de pagar com um cheque pessoal ou através de um serviço de pagamento de terceiros, como o PayPal;
  • Procure e leia as políticas de privacidade e devolução.

Dicas para comprar mobiliário online

Ao contrário dos filtros de água, filtros de ar condicionado ou um par de meias, o mobiliário é geralmente pesado, volumoso e dispendioso para enviar de barco e devolver. Porque comprar mobiliário on-line envolve factores adicionais, aqui estão dez dicas para comprar mobiliário on-line e ajuda-lo a obter o máximo nas suas compras.
dicas comprar mobiliário on-line

    • 1. Não basta fazer compras em lojas de móveis das grandes marcas. Empresas menores de mobiliário on-line, especialmente aquelas que só vendem mobiliário on-line, podem poupar-lhe centenas de euros, e oferecer níveis de serviço personalizado que não são possíveis a partir de mega lojas;
    • 2. Procure a possibilidade de monitorizar a sua encomenda on-line. Veja se o site oferece uma ferramenta fácil de usar para monitorizar em segundos, o estado da sua entrega;
    • 3. Procure a possibilidade de cancelar uma encomenda que esteja disponível, mas que se atrase sem razão. Tenha a certeza de que a loja tem uma política de não debitar o valor da encomenda, no cartão de crédito, antes do embarque da mercadoria. Além disso, se sua remessa estiver exageradamente atrasada, digamos 4 semanas ou mais, deve poder desistir da compra sem ser penalizado;
    • 4. Examine cuidadosamente a política de devolução e certifique-se de que a compreende, antes de fazer a compra. Isto é especialmente importante para a compra de itens grandes como mobiliário, porque os custos de devolução podem ser exorbitantes. Deve esperar pagar uma taxa de reembalagem e de colocar novamente nos stocks, se precisar de devolver após ter aceite a entrega, mas espere também poder usufruir de 30 dias para ter a certeza de que está satisfeito com a compra do seu mobiliário. Vale a pena pagar a taxa, se durante os primeiros 30 dias, uma peça de mobiliário simplesmente não funcionar para o efeito que a adquiriu, mas ainda está na condição ‘como nova’, poder devolvê-la;
    • 5. Procure a possibilidade de contactar o serviço ao cliente, e fazer as perguntas necessárias enquanto faz a compra. Um telefonema via linha verde, e-mail ou uma conversa instantânea por mensagens com um representante do serviço de apoio ao cliente pode ser preciosa para obter respostas a perguntas que possam surgir sobre um determinado item de mobiliário;
    • 6. Leia a política das lojas de móveis – sobre o que fazer se o mobiliário chegar danificado. Se o seu mobiliário foi entregue sem custo adicional, pode ter que pagar para o devolver. Alguns retalhistas de mobiliário on-line também prestam serviços de reparação na sua própria casa, por isso, se o dano for reparável, terá a opção de utilizar o mobiliário e de o ter reparado, em vez de uma devolução definitiva e reexpedição, o que poderá levar semanas ou mesmo meses, e custar-lhe o despache e reembalagem;

<li;”>7. Procure ferramentas zoom, fáceis de usar para examinar de perto os produtos que deseja adquirir. Algumas ferramentas de zoom fornecidas nos sites por retalhistas de mobiliário on-line são bastante boas e permitem mesmo determinar o grão da madeira;

  • 8. Pergunte quem vai entregar o mobiliário que está a comprar on-line. Procure lojas de móveis que utilizem empresas de entregas com prestigio, que saibam transportar, proteger e fazer adequadamente a montagem de itens grandes de mobiliário, em vez de UPS ou FedEx, que irão deixar a encomenda à sua porta. Alguns grandes retalhistas só garantem a entrega do seu mobiliário o que significa que estacionam a carrinha à sua porta e será você, e a quem puder pedir ajuda, que tem que fazer a descarga do mobiliário e colocá-lo em sua casa. Embora seja um facto que, para alguns itens, existe uma limitação de opções de entrega, isso deve ser a excepção e não regra;
  • 9. Procure entrega gratuita ‘luva branca’, é a melhor opção, é o serviço oferecido por ‘Mobiliário de casa’ em 95% das suas mercadorias. Entrega ‘luva branca’ inclui a colocação do mobiliário na repartição da casa onde você o quer, desembalam e fazem a montagem e ainda removem as embalagens usadas. Não pode ser melhor;
  • 10. Considere dar um voto de confiança à loja de móveis on-line. Se estiver a considerar comprar várias peças que não fazem parte de um conjunto e não necessitam de condizer, tente comprar apenas uma ou duas peças de mobiliário para ver como corre a compra e avalie a qualidade da mercadoria. Qualquer retalhista on-line, gostará de receber os seus comentários sobre como correu a entrega e a sua experiência com o serviço de apoio ao cliente.

Porque existem actualmente na Internet tantas lojas de mobiliário moderno

Os proprietários não têm que pagar rendas nem a intermediários, por isso vêem as lojas on-line como uma forma mais conveniente para a venda dos seus itens. Para a maioria dos compradores, comprar na Internet é mais conveniente e acessível do que comprar itens de mobiliário moderno em lojas tradicionais.

mobiliário moderno

A segurança nas transacções é garantida nas compras on-line?

Se digitar o seu número de cartão de crédito em sites seguros, pode evitar fraudes durante o processo. Se escolher sites credíveis, pode ter a certeza de segurança nos pagamentos na Internet. Números de cartões de crédito e outras informações pessoais são mantidos em privado, para que os clientes possam fazer transacções seguras através da Internet.

As lojas na Internet também fornecem uma vasta selecção de mobiliário moderno?

Actualmente, as lojas de mobiliário on-line têm todo o tipo de mobiliário. O processo de escolha, é fácil, pois pode reduzir a sua pesquisa, escolhendo o estilo, o material, a cor, e até mesmo o preço que prefere. Hoje em dia, quase todos nós temos acesso à Internet, por isso, podemos fazer as compras a partir de casa.

Conveniência é outra vantagem quando compra mobiliário on-line

Não tem que ir a fábricas ou lojas só para ver o mobiliário moderno de que gosta. Apenas navegando na web, encontrará uma vasta selecção de itens que irão certamente satisfazer as suas necessidades.

Cupões on-line

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