O site de compra e venda online Ebay (www.ebay.com) é um dos mais conhecidos do mundo em vendas de produtos pela Internet. A página virtual é na verdade norte americana, mas tem cadastro em diversos países em todo o mundo, tanto para compra como para venda. Fazendo uso para pagamento das compras online do sistema Pay Pal, é considerado um site seguro para comprar e vender. Mas alguns cuidados devem ser tomados para não se dar mal, pois o contato entre as partes é feito apenas online. Não há como ir até a loja do vendedor para reclamar depois que o produto chegar em casa.
Leia detalhadamente a descrição do produto
Muitos vendedores honestos estão no site, mas há também muitos espertos loucos para ganhar dinheiro a todo custo e enrolar os novatos em compras online. Para estes, uma boa dica é investir em uma leitura mais atenta da descrição do produto. Não é perder tempo, é ser precavido e garantir uma boa compra online.
Um exemplo é uma venda que ficou famosa em sites de notícias em 2013. O vendedor anunciou “Playstation 4 Photo”. O comprador desatento clicou em comprar, pagou dois mil dólares e recebeu apenas uma foto do produto impressa em uma folha de papel e um “obrigado pela compra atrás da folha”. O anuncio não era mentiroso, foi apenas uma falta de atenção do comprador. Por desatenção, você pode perder uma boa quantidade de dinheiro.
Verifique as ‘estrelas’ do comprador
Assim como o Mercado Livre, o site de compras virtual Ebay tem um hanking de classificação dos melhores vendedores. Cada comprador, quando receber o produto, tem o direito de opinar sobre sua compra e falar sobre o vendedor. Pode ‘positivar’, colocar uma classificação ‘neutra’ ou ‘negativa’. Obviamente quem tem muitas compras classificadas como negativas não é um bom vendedor e nem merece ser observado ou levado em consideração.
Quem tem diversas compras positivas geralmente aparece na frente nas compras. Por isso vale a pela fazer uma busca pelo produto desejado, deixando a classificação do site em Best Match e apenas os melhores virão primeiro, como os mais vendidos ou mais bem classificados.
Preço baixo demais? Desconfie
As vezes é um truque: o preço fica muito baixo para vir primeiro na busca, mas há uma taxa de entrega. Muitos itens são mais caros, mas tem taxas de entrega Free e por isso valem mais a pena. Antes de clicar em comprar, some taxa de entrega com o valor real do item e veja se vale mesmo a pena. Há sempre um concorrente com muitas estrelas vendendo mais em conta que os espertos que tiram o frete do valor final para fazer o produto subir na lista de buscas por ‘preços baixos’.
Observe se o item entrega no seu país
Nem todos entregam e isso é comum. Na parte de baixo do ícone de compra há mais detalhes sobre o produto e sobre a entrega. Pode estar escrito “Word”, mas sempre há Exclusions, ou seja, exceções. Verifique se o seu país não faz parte da lista de países que andam dando problemas ao vendedor e ele resolveu não enviar mais.
Cuidado com os leilões
Nem tudo no Ebay é compra direta, pois o site trabalha com leilões também. Verifique se você não está dando um lance apenas e não fique esperando a compra. Tudo que tiver um Bid quer dizer lance e está indo a leilão. Os leilões do Ebay podem durar mais de 10 dias e há sempre os lances automáticos, as vezes dados pelo próprio vendedor em outro perfil apenas para aumentar o preço do produto.
Acompanhe a entrega
Visualize o produto e seu caminho na postagem para não ter problemas. Se o item vier quebrado, mande uma mensagem para o vendedor e trate de pedir outro. Você tem este direito.