A Amazon é hoje considerada a maior loja de comércio eletrónico do mundo. Hospeda milhões e milhões de produtos. Na sua loja on-line pode encontrar quase tudo para venda.
Esta multinacional de comércio eletrônico foi criada nos Estados Unidos em 1994, ainda quando a internet estava buscando o seu espaço no segmento de vendas. O site de comércio eletrônico revolucionou o sistema de compras pela internet, investindo primeiramente nos livros como mercadorias. No início as pessoas sentiam-se relutantes para fazer um pedido, porque o sistema solicitava o número do cartão de crédito. Mas com o passar do tempo, a Amazon construiu uma história de sucesso.
Como comprar na Amazon
Fazer uma encomenda pela Amazon.com é fácil. Não há necessidade de criar uma conta antes de começar. Vai automaticamente criar uma conta quando fizer a sua primeira encomenda, on-line. (A Amazon.com não aceita encomendas por telefone, fax, ou e-mail. Todas as encomendas têm que ser feitas on-line).
Aceda ao site da Amazon. Digite http://www.amazon.com na barra de endereço do seu navegador.
Como encontrar os produtos que deseja comprar
Existem caixas de pesquisa onde pode digitar as palavras-chave, em quase todas as páginas. Quando encontrar um item que lhe interessa, clique no título ou nome do item para ver a página dos detalhes do produto. Aqui irá encontrar mais informações sobre o produto, incluindo uma estimativa da disponibilidade e do tempo que vai demorar até o produto ser despachado.
- Como acontece com qualquer outra compra, deve ter uma ideia daquilo que deseja comprar antes de comprar na Amazon. É muito fácil cair na tentação de gastar mais do que pode.
- Certifique-se que está a comprar do armazém da Amazon, ou a um membro da Amazon.
- Procure a melhor oferta! Muitas vezes, existem múltiplos de um mesmo item a preços variados, tanto usados como novos.
- Não tenha medo de comprar usado! Se o item parece estar em boas condições, você pode poupar muito dinheiro.
- Cuidado com as possíveis fraudes por membros da Amazon que têm itens para venda. Se algo parece estar errado, faça perguntas!
Carrinho de compras
Se quiser encomendar um produto, clique na opção “Adicionar ao carrinho” botão na página de detalhes do produto. Depois de adicionar um produto ao seu carrinho de compras, continue a pesquisar ou a navegar até que o seu carrinho tenha todos os produtos que deseja encomendar. Pode aceder ao conteúdo do seu carrinho de compras a qualquer momento, clicando no (carrinho de compras) no topo de cada página do site.
Prosseguir para a caixa
Reveja todos os produtos que colocou no seu carrinho de compras. Se decidir que não quer comprar um determinado produto, clique na opção “guardar para mais tarde” botão ao lado do título. O produto vai passar do seu carrinho de compras atual para os “produtos guardados, para comprar mais tarde”. Se tiver algum produto, dentro do seu carrinho de compras, que seja para oferecer, clique na opção “adicionar gift-wrap/note” caixa de seleção sob o item. (Poderá encomendar papel de embrulho para o presente e / ou adicionar uma nota, durante o processo de compra.)
Depois de conferir todos os produtos que adicionou ao seu carrinho, clique na opção “Avançar para o checkout”. Irá aparecer a primeira página do formulário para fazer Login ou criar a sua conta na Amazon.
Criar conta na Amazon
Digite o seu endereço de correio electrónico. Indique que você é um cliente novo. Clique na opção “Iniciar sessão”. Digite o seu nome, reintroduza o seu endereço de correio eletrónico, número de telefone móvel e escolha agora uma senha para a sua conta, de modo que, quando você voltar a entrar na Amazon.com no futuro, possa usar o mesmo endereço de entrega e forma de pagamento que forneceu na primeira encomenda. Também poderá fazer alterações à sua encomenda ou informações da conta. Escolha uma senha que não vá esquecer, pois irá precisar dela cada vez que queira fazer uma encomenda na Amazon. Proteja a sua senha com cuidado. Lembre-se, quem souber a sua senha pode aceder à sua conta.
* O fornecimento de um número de telemóvel é opcional. Se não quiser fornecer um número de telefone celular, pode continuar com o processo de registo de conta e insira uma morada para a entrega da sua encomenda.
Escolher método de entrega
Deve considerar a urgência que tem em receber a sua encomenda e escolher um método de envio. Se quiser aproveitar frete grátis, certifique-se que seleciona essa opção de transporte, não irá receber frete grátis de forma automática.
Você vai receber uma mensagem de correio eletrónico com a confirmação da sua encomenda, datas de embarque e datas de entrega.
Se a sua encomenda for composta por mais de um item, terá as seguintes opções:
- Agrupar os artigos, para que sejam entregues no menor número de vezes possível
- Quero que os artigos me sejam entregues o mais rápido possivel. Enviá-los assim que se encontrem disponíveis (custo adicional)
Fornecer informações de pagamento
Terá que indicar uma forma de pagamento. A Amazon.com aceita American Express, Diners Club, Discover, JCB, MasterCard, Eurocard, Visa, Visa Check Cards, pagamento por transferência bancária, cartões de presente Amazon.com, e o cartão da loja Amazon. Todas as encomendas devem ser pré-pagas. Se estiver a pagar com cartão de crédito, digite o número do seu cartão sem espaços ou traços.
Analisar e submeter encomenda
Certifique-se de que todas as informações estão corretas. Isso inclui o endereço de cobrança, endereço de entrega, conta de pagamento, montantes a debitar, etc… Se tiver que alterar alguma coisa, deve clicar no Botão “Alterar” que está localizado abaixo. Faça todos os ajustes necessários. Quando estiver pronto, clique na opção “Place Your Order” para enviar a sua encomenda. Depois de colocar a sua encomenda, irá receber uma mensagem de confirmação via correio eletrónico. Irá receber outra mensagem quando a sua encomenda for despachada. Receberá outra ainda no momento da espedição.
Como vê, comprar na Amazon é facil!
Boas compras.
Um comentário a “Como Comprar na Amazon”
Olá.
Encomendei um perfume pela amazon e até hoje ainda não recebi nenhum e-mail.
O que terá passado? Como posso contatar a amazon para ver o que se passou com a minha encomenda?
Cumpriementos