Fazer compras pela Internet é tão ou mais seguro do que fazer compras na rua, numa loja física, desde que se saiba em que loja comprar. O comércio electrónico está bastante desenvolvido e as grandes empresas do setor, investem em segurança. Dê preferência a essas lojas e evite colocar os seus dados pessoais e financeiros em sites de empresas desconhecidas.
Verifique as condições de segurança da loja
A primeira atitude que se deve tomar ao aceder uma loja on-line é verificar as condições de segurança que o site oferece. E constatar a existência do certificado digital. O certificado digital é fornecido por uma empresa autorizada oficialmente, e só é fornecido para sites que comprovem sua autenticidade. Além disso, o certificado é a garantia de que os dados fornecidos pelo cliente serão codificados na passagem pela Internet e não são decifrados, mesmo que sejam interceptados por golpistas. Para verificar a existência dessa tecnologia, preste atenção no endereço da loja e nos símbolos que o site apresenta. Endereços de sites seguros começam com a “https”, em que o “s” simboliza uma transacção segura. Em termos visuais, tais sites também apresentam o símbolo de um cadeado fechado, normalmente no canto inferior direito do navegador.
Clicando nesse símbolo, o cliente pode visualizar o certificado digital e obter informações como data de validade do certificado, nome do site para o qual foi emitido, empresa que o emitiu, nível de criptografia (prefira níveis de 1024 bits ou superiores), e outras. Se o site não tiver tais características, a sua compra não é considerada segura.
Mantenha a segurança do seu PC em dia
Tão importante como a segurança do site onde você pretende comprar é a segurança do seu PC. Além de estar livre de programas maléficos, como cavalos-de-tróia especializados em roubar senhas, seu sistema operativo e navegador devem estar rigidamente atualizados. A autenticidade de um certificado digital, por exemplo, é verificada pelo próprio navegador e, se este programa estiver com falhas de segurança, poderá aceitar como verdadeiro um certificado falso. Visite sempre o site dos fornecedores dos programas que equipam seu computador e instale todas as atualizações de segurança logo que estiverem disponíveis.
Verifique a política de privacidade do site
Uma forma de perceber a seriedade de uma loja on-line é observar a existência de uma política de privacidade e a forma como ela é descrita. Os sites mais honestos possuem políticas de privacidade claras e com todas as informações necessárias para que o cliente saiba como serão tratados os seus dados pessoais.
Dê preferência aos sites que não armazenam em seus servidores dados críticos dos clientes, como números de cartão de crédito e conta bancária. Assim, seus dados não poderão ser conhecidos por terceiros, mesmo que o servidor seja atacado. E por mais que seja trabalhoso ter de digitar novamente todos os dados a cada compra efetuada, o sacrifício vale pela segurança.
Não compre produtos anunciados por Spam
O ato de enviar mensagens comerciais a quem não as solicitou, conhecido como spam, já demonstra falta de ética do comerciante. Se nem na abordagem inicial há essa preocupação com a ética, o que dizer depois que seus dados forem fornecidos a essas empresas? Além disso, muitos golpistas utilizam da prática de spam para induzir internautas a acessar sites fraudulentos e se apoderar de informações privadas, que depois serão usadas de forma criminosa.