As ferramentas de negócio que tendem a ser favorecidas por grandes empresas incluem CRM, para gravar as informações do cliente e descobrir as tendências em hábitos de compra e automação da força de vendas, o que é útil para a organização e gestão de equipas de vendas.
As empresas também podem optar por usar o software de recursos humanos, inteligência de negócios e ferramentas de dashboard, sistemas de gerenciamento de banco de dados e recursos de planeamento e ferramentas de gerenciamento da cadeia de suprimentos.
Softwares freemium, para empresas.
Software gratuito para pequenas empresas é ótimo para começar. O software gratuito fornece as ferramentas necessárias para as empresas fazerem o seu trabalho e serem produtivas, sem custos adicionais. No entanto, um bom software não é barato e custa dinheiro. Então, como pode equilibrar as suas considerações comerciais com as restrições orçamentais?
Entre no modelo freemium.
Este modelo está-se a tornar o método preferido para a distribuição de software comercial e de varejo.
O modelo freemium é uma combinação de gratuito e pago. Isto significa que existem duas versões do software disponíveis para os usuários: uma versão básica gratuita (que pode ser uma versão de teste), e uma versão premium completa e personalizada.
Benefícios do software freemium
- Software gratuito: A versão básica do software é geralmente gratuita e permite cortar nos custos. Você pode implementar o software sem se preocupar com os custos.
- Fácil escalabilidade: Depois de implementar o software básico, o modelo freemium permite dimensionar o seu negócio conforme a sua demanda. Isso significa que você pode dimensionar o uso do software conforme as receitas aumentarem ou diminuírem. Com o aumento das receitas, você pode adicionar complexidade à sua solução e / ou aumentar o número de usuários.
- Teste Beta: Freemium software permite que você teste beta antes de se comprometer com uma decisão de compra. Isto significa que, se as versões básicas de software fazem o trabalho que a sua empresa precisa, você não precisa de investir em versões premium.
8 softwares gratuitos que podem ser de utilidade para empresas de pequeno porte
Zoho CRM
Zoho CRM simplificou o seu software, caro e complexo, agora oferece três versões básicas dos seus softwares. Você pode usar a versão gratuita para acompanhar as vendas diárias e realizar a personalização básica. A edição profissional é destinada a organizações em crescimento e é um pouco melhor que a versão gratuita, para as atividades de vendas e armazenamento de dados.
Desk.com
Assistly é um sistema de apoio baseado em software que é baseado em cloud. Ajuda a controlar e a gerenciar o apoio ao cliente através de múltiplos canais. Você pode baixar uma versão gratuita do software por um período de tempo limitado, a partir do site da desk.com. Você também pode atualizar depois de experimentar o software.
Mavenlink
Em termos práticos, o Mavenlink é um software de colaboração de projeto que permite compartilhar documentos e arquivos com o outro. Está disponível em: gratuito, perito, guru e Maven. Cada um representa um grau crescente de funcionalidade do usuário.
AtTask
Este é um software de gerenciamento de tarefas. Têm quatro tipos básicos de licença – requerente, membro da equipe, View-Only e usuário completo. Pode adquirir uma versão de avaliação gratuita.
Insightly
Insightly fornece software de relacionamento com o cliente e de gerenciamento de projetos para pequenas empresas em todo o mundo. Insightly é baseado em cloud para gerenciar transações de clientes, interações, propostas, oportunidades e projetos a partir de qualquer dispositivo, a qualquer momento.
TribeHR
TribeHR integra vários aspetos da gestão de Recursos Humanos: desde rastreamento de candidatos ao desempenho e gestão de competências. A Ideia é ajudar qualquer pequena empresa a economizar tempo e esforço, certificando-se de que todas as funções de RH estão disponíveis num só lugar. Pode adquirir uma versão gratuita para o ajudar a começar.
Freshdesk
Freshdesk reúne todas as suas conversas com os clientes, seja por e-mail, telefone, internet chat ou até mesmo conversas em canais sociais como Facebook e Twitter numa ferramenta de help desk.
Xero
Xero é um software on-line baseado na contabilidade que permite gerenciar e controlar as suas contas a partir de qualquer lugar. É o “software de contabilidade” mais fácil do mundo e disponibiliza uma versão gratuita.